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如何创建你的签名教练计划:4个模板

培训计划标志性的指导计划支持多个客户的绩效和发展需求,促进增长和变化(Ribbers & Waringa, 2015)。

设计师面临的挑战是制作出强大的教练课程,他们可以量身定制,以满足不断增长的观众的需求,为客户的生活增加价值,并被认可为支持他们好好相处,取得进步(Hogan, 2004)。

计划的建立必须考虑到个人、团体和组织,支持预期的变化和发展需求,从而导致商定的结果(Kanatouri, 2020)。

这篇文章探讨了如何创建你的签名教练计划,作为一个成功和不断增长的业务的一部分,包括几个模板和大纲,将有所帮助。

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如何创建你的教练课程101

国际教练社区(n.d.)将教练描述为释放一个人的潜力,最大化他们的表现,帮助他们学习而不是教他们。一个经过深思熟虑的教练计划会做到以下几点:

  • 帮助一个人以他们想要的方式改变,朝着他们的目标前进
  • 支持一个人(在各个层面)在他们的旅程中成为他们想成为的人/地方
  • 建立意识,赋予选择并导致改变

一个合适的、量身定制的教练计划可以“有效地支持个人和群体在工作、职业或个人生活方面的积极变化和发展”(Kanatouri, 2020,第10页)。

尖端的在线教练软件,如Quenza能够数字化和自动化教练实践和计划,大规模提供更好的服务。

虽然教练的基本原则保持不变,但这种强大的,专用的教练软件可以提供有针对性的,个性化的教练服务,具体到个人,客户群体和组织的需求(Kamphorst, 2017;Ribbers & Waringa, 2015)。

然而,卫生专业人员必须记住,“教练是教练和客户之间的伙伴关系”(国际教练社区,未注明)。

迪·哈钦森(Dee Hutchinson, 2021年),教练,三次亚马逊畅销书作者,提倡用共同创造的方法来建立教练项目。这很有道理。通过设计人员和客户共同参与构建程序的好处,特别是使用Quenza的直观的设计平台,包括以下内容:

  • 他们满足组织和学习者或客户的需求。
  • 他们通过为客户的开发分担责任来授权客户。
  • 这种材料更实用。它与客户的环境和需求相关。
  • 培训项目,尤其是在线培训项目,可以迅速启动并扩大规模。
  • 它提供了一个减少的财务投资,但定制的设计。

至关重要的是,培训要适当地针对作为学习者的客户。60%到90%的培训“要么被遗忘,要么不完全理解,要么永远不会应用到工作中”(Hutchinson, 2021,第22页)。

如果传统培训表现不佳,教练可能会有很好的效果。发展偏好正在改变;人们更喜欢参与自己的训练和成长,拉而不是推学习(哈钦森,2021)。

我如何创建我的签名教练计划?

哈钦森(2021)建议采用多步骤共同创造过程,以确保在设计指导项目时牢牢考虑到客户。以下八个步骤将教练培养成一种宝贵的学习经验。

1.捕获并描述要解决的问题。

你的客户必须理解你正在解决的问题或你正在解决的需求。例如:

我在努力平衡工作和家庭生活。
我有人生目标,但不知道如何实现。

如果培训对象是企业客户,你可能需要在满足组织和员工需求之间取得微妙的平衡。这需要捕获雇主和雇员的问题陈述。

2.确定解决问题所需的技能。

一旦确定了问题,您必须指定客户解决这些问题所需的技能。例如,他们可能需要这样做发展自我保健时间管理,或者划清界限的技能

3.进入你客户的思想。

“如果你想创建一个人们真正重视和参与的项目,了解你的受众是绝对重要的”(哈钦森,2021年,第48页)。在制定你的招牌培训计划时,你的重点必须放在客户身上。

他们尝试过哪些有效或无效的方法?
他们最想达到的目标是什么?

最重要的是,获得会后反馈。反馈形式在Quenza中很容易创建,您可以在线查看结果。

Quenza反馈表

4.列出一份初始技能清单。

确定一套技能,并开始形成你的教练计划的结构和内容。然而,你可能仍然会错过一些你和你的客户都没有考虑到的重要因素。

5.进行外部研究。

在网上搜索相关话题,完善你的技能清单,帮助你的客户克服障碍,过上更完整的生活。

6.优先级和分组技能。

列出技能列表,按优先级排列,并将技能按相关主题进行逻辑分组;这对于设计一个顺利的教练旅程至关重要。

在Quenza,可以创建路径,就特定主题或主题或心中的特定目标指导客户。例如,韧性之旅可能包括应对和压力管理技能还有可视化练习。

你可以删除不必要的元素,或者通过优先级排序让指导的某些方面成为可选的。

7.概述高水平学习途径。

技能组自然会导致高级教练活动(或路径)的发展,从而促进特定领域的变化、增长或发展。

8.头脑风暴并最终确定学习路径。

现在,教练可以以适当的顺序为客户设置护理路径。他们会考虑从哪里开始他们的教练之旅,以及如何进步。

例如,指导可以从关注客户目前在他们生活中的位置开始,然后关注他们对自己未来的看法。

从逻辑上讲,这一步将引导我们进入目标设定的过程。

在设计和构建您的签名教练计划时,必须考虑每个活动是否绝对必要,保持清晰并避免稀释教练体验。

构建你的教练计划:2个例子

下面的两个例子说明了在针对客户需求的同时,构建教练项目的不同但互补的方法。

它们同样适用于面对面交流,在线指导或混合教练和学习经验。

使用问题陈述来建立弹性训练计划

Dee Hutchinson(2021)给出了一个例子韧性辅导项目在工作。

员工问题陈述以下培训计划的基础是:

  • 我觉得筋疲力尽。
  • 我在努力平衡多重角色。
  • 我工作时间太长了。
  • 我不再与我所做的事情或我的团队联系在一起。

组织问题声明哈钦森的客户要求该员工创建一个培训项目如何帮助员工:

  • 在家工作时保持高效
  • 平衡工作时间
  • 支持远程团队合作
  • 管理压力

根据问题陈述并通过前面的指导步骤,Hutchinson(2021)生成了一项资产,该资产捕获了共同构成弹性计划结构的活动。

部分描述 活动(样本)
1.自我照顾的重要性(身心健康) 识别和测量:

  • 现有的自我护理方法
  • 身体健康
  • 精神健康
  • 心理健康
2.时间管理和组织能力
  • 你理想的一天
  • 目标设定/计划的重要性
  • 设定优先级和界限
  • 生产力的黑客
3.压力管理
  • 找出压力的来源
  • 识别对压力的反应
  • 管理压力
4.在你的团队中建立弹性
  • 你的团队有多坚韧?
  • 确定团队需要什么
  • 创建一个团队弹性计划
  • 创造一种坚韧的文化
5.沟通技巧
  • 沟通和适应力
  • 同情和沟通
  • 与老板沟通
  • 沟通与反思
6.你的韧性蓝图
  • 你的复原力愿景
  • 你的恢复力目标
  • 你的恢复力障碍
  • 你的韧性计划

尽早并经常与客户或客户接触,以确保所有开发工作为整个签名培训计划增加价值,并且不会导致浪费时间或资源(Ries, 2019)。

在Quenza中很容易创建个性化的反馈表格,并在每个自我护理路径中纳入反馈问卷,为未来的改进或发展提供有价值的投入。

Quenza反馈截图

使用ABC模型进行持续的行为改变

安妮·里伯斯(Anne Ribbers)和亚历山大·瓦林加(Alexander Waringa)(2015)建议使用加速行为改变(ABC)模型来构建电子教练课程。

ABC模型有三个部分,可以指导快速、持久的行为改变,并指导指导项目的发展。

  • 分析
    “制定现实的,相关的,可实现的目标”基于当前和期望的情况(Ribbers & Waringa, 2015,第47页)。
  • 内化
    这是客户为实现目标而工作的地方。每个目标都被分解成更小的目标,这些目标可以通过一系列的婴儿步骤来实现,这些步骤会得到持续的积极反馈,从而获得更多的成功。
  • 维持
    其目的是确保这些变化是可持续的,并持续到未来。如果没有它,行为可能会恢复到干预前的状态,任何收益都将付之东流。

几个关键的过程元素支持客户的行为改变,并且应该被考虑到指导计划中。

  • 意识
    在这个过程中,客户必须不断发展自我意识.这种洞察力对个人发展过程至关重要,依赖于对外部刺激和心理过程的反思(Ribbers & Waringa, 2015)。
  • 反馈
    客户必须能够分享关于他们的经验和行为的反馈。它使自我反思和输入变更过程成为可能。
  • 知识转移
    以结构化的方式共享知识和心理教育可以支持自我意识、自我反思和新技能的获得。

一个旨在促进上述元素支持的新行为的建立、内化和坚持的指导计划,有很好的机会为客户提供成功和持久的支持(Ribbers & Waringa, 2015)。

4个有用的指导计划模板[pdf]

Quenza提供易于使用和直观的拖放功能,以创建自动消息、问卷和工作表。客户可以完成它们,以提供反馈或获得对发展中的教练计划的见解。

以下简单而有效的模板在签名教练计划开发生命周期的各个阶段都很有帮助。

建立教练计划的清单

建立教练计划的方法有很多。每种方法都有其优点和价值教练技术适合特定行为变化或预期结果的。

使用建立教练计划的清单看看你在创建你的签名教练计划时是否考虑到了一切。

捕获问题语句

理解和捕获问题陈述对于确定客户的需求(无论是个人、组织还是两者)是至关重要的。

教练可以在教练项目开发期间和之后回顾问题陈述,以确保他们开发出适当的解决方案(Hutchinson, 2021)。

捕获问题陈述为多个客户识别问题陈述。一旦教练收集了客户的问题陈述,他们就可以将这些信息综合成描述他们标志性教练计划的愿景陈述(修改自Sheldon, n.d.)。

“我通过(解决方案)帮助(目标市场)从(起始痛点或需求)到达(终点或目标)。”

例如,它可以是:

我帮助忙碌的人们从没有明确方向的努力工作,通过共同创建明确的目标和开发心理工具包来提供所需的支持。

网上反馈申请表

虽然可以通过电子邮件请求反馈,但要避免反馈淹没在繁忙的收件箱中,请使用专用的指导软件工具,例如Quenza.Quenza还允许在表单或消息中自动预填充客户端的名称。

网上反馈表模板提供可根据需要修改的建议消息。

指导计划蓝图

概述你的课程内容是非常有价值的。它不仅挑战你为你的客户构建合适的东西,但同样重要的是,它是一种可以与潜在或现有客户共享(可能以不同的格式)的资产(Hutchinson, 2021)。

指导计划蓝图是一个简单的工具,用于以结构化的方式收集和显示教练程序中的所有活动或课程。

在与潜在客户分享指导蓝图时,考虑一下你是否吸引了他们的注意力,对项目产生了兴趣,建立了他们参与的愿望,并让他们准备好采取行动,这是很有帮助的。

2个获得灵感的指导计划大纲

许多教练项目提供生活的各个方面的帮助,从事业和人际关系,到实现人生目标。它们在技术、媒介、工具和给予个人、夫妇或团体的支持方面各不相同。

以下是两个具体的指导项目的例子。

压力管理培训

乔•罗宾逊他是一名压力管理教练,通过教授人们以下技巧来帮助人们管理压力:

  • 管理压力、截止日期、难相处的人、应付压力
  • 把自己从思想中分离出来
  • 设定界限,畅所欲言
  • 当压力消失的时候,控制自己,把它关掉
  • 避免思维陷阱小题大作
  • 控制辅导焦虑,睡得更好
  • 建立应对任何挑战的韧性
  • 带着工作恢复策略下班

罗宾逊的项目解释了如何通过指导来学习如何管理压力,并避免在触发事件过去后长时间地保持压力。

韧性指导

弹性解决方案提供了几个教练计划,旨在建立弹性。他们为期七天的精英课程包括以下内容:

第一天-弹性框架
第二天-变得有弹性:发现自己
第三天-变得有弹性:是时候调整了
第四天-职业弹性:创造力的重要性
第五天-职业弹性:用你擅长的来领导
第六天-专业的可持续性:我们都需要一个人
第七天-专业的可持续性:期待美好的事物

该程序是在线和自定进度,以便您控制何时开始和结束。

最终,签名培训计划的格式和设计应该由实际和潜在用户的需求决定。

使用Quenza启动您的教练计划

Quenza设备2 Quenza通过将您提供的服务的许多方面自动化和数字化,有可能从根本上改变您的教练方式。

虽然这对你扩大业务的能力有积极的影响,但它也释放了宝贵的资源来增强你对现有客户的服务。

教练程序可以在一个专用的程序内设计、构建、改进、复制和共享培训平台

这种功能使教练有机会为个人提供高度一致、可靠和具体的教练经验,也有可能做到这一点在线小组辅导

使用Quenza来启动您的签名教练计划的其他明显好处包括:

  • 减少手动管理记录的开销。
  • 在一个专门的、干净的环境中,通过有针对性的、量身定制的干预措施,保持客户积极性和参与度的能力。
  • 每个护理路径都可以按原样进行,可以从现有资源库中定制,也可以使用专用的设计工具创建。
  • 您的客户基础是数字化维护的。教练可以随时增加客户,业务可以以可控和可管理的方式进行扩展,可以安排干预并单独或分组共享。
  • 教练可以实时监控客户的进度,在最需要的时候提供帮助。

Quenza的一个主要优点是它能够在标准会话时间之外通过聊天功能和发送有针对性的信息提供帮助和定期互动积极心理学干预

教练和客户都可以在任何支持wi - fi的设备上进行互动。

总结信息

一个精心安排和专业提供的指导计划可以利用个人的“隐性知识来创造有影响力和强大的学习体验”(哈钦森,2021年,第31页)。

在可能的情况下,像其他公司资产一样,您应该通过来自潜在客户的定期和早期反馈来创建您的签名培训计划,以确保他们的需求得到满足,并且设计和构建资源不会浪费。

一个精心设计的课程应该为你的客户提供一个机会,让他们看到你所提供的最好的东西,抓住你的潜力,指导他们朝着他们希望的方向发展。

使用这样的工具Quenza,它可以快速有效地创建、复制和定制教练计划。通过拖放界面和强大的Activity Builder,可以根据客户需求精心制作旅程,并促进参与和增长。

设计和建立一般和有针对性的护理途径将促进您的培训业务,并满足不断变化的需求,以应对新的需求。客户将获得高质量,精心设计的指导,直观和改善生活。

为什么不试试呢Quenza试验只需1美元看看你如何通过建立自己的签名教练计划来促进定期和持续的知识共享?

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参考文献

  • 霍根,R.(2004)。组织研究者的人格心理学。在B. Schneider和D. B. Smith(编)中,个性与组织(页3-23)。Lawrence Erlbaum事务所。
  • 哈钦森,D.(2021)。如何建立在线培训计划:重新想象教学设计,在企业环境中创建有影响力的、吸引人的和可扩展的学习体验(重新想象学习书1).作者。
  • 国际教练社区。(无日期)。什么是教练?2021年5月31日,检索自https://internationalcoachingcommunity.com/what-is-coaching/
  • 坎普斯特,B.(2017)。E-coaching系统。个人和普适计算21, 625 - 632。
  • Kanatouri, S.(2020)。数字教练.劳特利奇。
  • Ribbers, A. & Waringa, A.(2015)。电子教练:一种新的在线教练方法的理论和实践.劳特利奇。
  • 莱斯,E.(2019)。精益创业:持续的创新如何创造成功的企业.投资组合的企鹅。
  • Sheldon, S. (n.d.)。如何创建您的在线团队指导计划:指南和清单。内容的火花。2021年6月23日,检索自https://contentsparks.com/55507/create-your-online-group-coaching-program/

评论

读者的想法

  1. Kwame Frimpong博士

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    回复
    • 卡洛琳肾阳

      你好,Frimpong博士,

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      亲切的问候,
      -Caroline |社区经理

      回复
  2. 亚瑟

    你好,
    我想为教练员制定一个教练员培训计划,并培训教练员指导其他人。
    我如何利用你的程序来创建我的程序?
    希望能给你一些建议,
    先谢谢你

    回复
    • 妮可·塞莱斯汀博士

      嗨,亚瑟,

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      如果你有任何问题请告诉我。

      - Nicole |社区经理

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  3. Suneina Halarnekar

    感谢先生分享您的文章,这篇文章帮助我目前通过在线咨询我的客户,我未来的目标是在您的指导下成立咨询中心。

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  4. Michael B

    有趣的文章,但感觉我是在卖Quenza软件....我没有看到任何关于作者是否对Quenza感兴趣或Quenza是否赞助了这篇文章的披露,所以我想特别问这个问题。如果答案是肯定的,我认为应该在高层公开。

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    • 妮可·塞莱斯汀博士

      嗨,迈克尔,

      很抱歉疏忽了!是的,在积极心理学社区的帮助下,开发PP.com的同一个创新团队也创建了Quenza。我们开发这个平台是受到来自这个社区的反馈的刺激,他们认为需要一个更现代的在线工具来支持治疗师和教练。请查看我们的团队页面在这里要了解更多关于谁参与其中,并了解更多关于我们希望为Quenza从业者提供的具体支持,您可以查看我们的服务路线图在这里。我们很抱歉没有澄清这种关系。

      - Nicole |社区经理

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  5. Miroslava梅雷迪思

    Creo que por ética deben estar los datos resguardados。这是最后的时间,这是最后的程序,这是最后的时间,这是最后的时间,这是最后的时间,这是最后的时间,这是最后的时间。

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