有效咨询和咨询师的特点

咨询、治疗和心理学经常被社会误解和污名化。

然而，有效的治疗，高质量的咨询和心理治疗是关于一种关系，发展技能，学习技巧，并改善我们对自己和周围世界的概念。

有效的咨询有助于减轻痛苦，建立恢复力，提高自尊，并最终改善生活。这个过程越成功，就越容易证明误解是错误的，就越容易看到并接受治疗和咨询的真相。

那么，让我们来看看有效咨询师的一些特征、特点和技巧。

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3咨询的特点

咨询是客户和治疗师之间探索困难，学会看清事物，促进积极改变的过程(塞克斯顿，1996)。

这一过程建立在信任、保密和相互尊重的关系之上。咨询的实践植根于人文主义、行为和认知传统。所有这些都在积极心理学．

有大量的研究支持实用的咨询方法。“最佳实践”一词表示经验证据支持特定方法和技术的有效性。

循证咨询支持该领域的艺术/科学和研究/实践组成部分。研究清楚地表明，个人、团体和家庭咨询对各种各样的问题都有好处。

将特定的客户问题与特定的客户问题相匹配是特别重要的心理咨询方法以获得最好的结果(Sexton, 1996)。

理论指导和有效的咨询

有效咨询的几个常见因素比具体的理论取向更重要。然而，理论取向可以强调环境/背景、情绪、行为或思想。

精神分析，以及荣格和奥尔德心理学，都是强调背景的理论方向。

基于情绪的理论方法有罗氏(或以人为中心的心理学)、存在主义心理学和完形疗法。

认知疗法和理性情绪行为疗法专注于思想。

专注于思想和行为的方法包括认知行为疗法(认知行为治疗)、辩证行为疗法、接受与承诺疗法、以解决方案为重点的简短治疗。

常见的因素

Lambert(1991)发现30%有效的咨询结果来自“共同因素”——15%来自客户的期望，15%来自特定的心理技巧。

常见的因素可以分为三个方面:

1. 学习或心理教育的价值。这是通过情感体验、纠正情感体验和技能习得来实现的。
2. 合作咨询关系的支持价值，或者卡尔·罗杰斯所说的治疗联盟。
3. 行动通过行为改变、创造成功经验、行为规范和掌握而发生。

心理教育

心理教育是在治疗中向个体提供信息的过程。

当人们了解心理健康状况、特定治疗的好处以及支持应对技巧的研究时，他们就会形成一种内在的控制点，朝着精神和情感健康的方向努力。

大多数客户对心理和情绪健康知之甚少，也不知道治疗能带来什么。心理和情感问题的基础教育可以让学生更好地理解如何实施技术来缓解痛苦和改善整体健康。

咨询师可以通过面对面教学和技能培训相结合，以及鼓励他们的客户参与，来提供这种教育心理教育干预在咨询期间。在这个意义上，心理教育可以作为心理咨询过程的补充和支持。

例如，使用混合护理咨询应用程序，如Quenza在美国，咨询师可以通过数字方式与客户分享自定节奏的反思练习、有指导的音频冥想和一系列其他活动。客户可以使用智能手机或平板电脑按照自己的节奏完成这些课程，这可能会对他们的学习和目标的实现有一系列好处。

一项研究表明，当精神分裂症患者接受心理教育时，有助于降低住院率，减少患者在医院的天数(Bauml, Frobose, Kraemer, Rentrop， & Pitschel-Walz, 2006)。

联合治疗

1957年，卡尔·罗杰斯概述了发展治疗联盟的必要因素。罗杰斯(1957)指出，咨询师必须真正参与治疗关系，无条件地积极关注，感同身受，并传达这些态度。

治疗联盟也被描述为咨询中的关系因素，包括目标共识、咨询相关任务的协作和情感纽带(Meyers, 2014)。治疗联盟的第一印象和早期形成已被证明是心理治疗成功的最重要预测因素之一(Horvath, 2001)。

这种积极的关系包括相互信任、喜欢、尊重和关心，还包括建立双方都致力于实现的治疗目标。它在这个过程中创造了一种共同的责任感和投入感。

此外，Hill和Knox(2001)解释说，这种关系随着咨询师使用适当的技术来加强来访者的参与，增加治疗师的影响力，从而加强联盟而发展。支持性和参与性的程序允许客户更多地参与到过程中。

行为改变

行为改变是咨询过程的关键组成部分。为行为改变制定策略是每一种既定治疗类型的关键组成部分，包括CBT，以人为本的治疗，甚至精神分析(Schueller, 2009)。

行为改变可以通过情绪唤醒、承诺和环境调节来实现。

对客户来说，提高意识是一个很好的起点。这种方法邀请客户探索他们在哪里，他们的行为和态度如何影响他们的情绪和健康，以及他们想成为什么样的人。

另一种改变行为的有效方法是自我评估。用这个来检查客户的核心信念核心信念工作表是重新评估自我的好方法。

优秀咨询师的6个特征

对于优秀的咨询师来说，有六个个人特征是至关重要的，应该不断改进。

这些技能包括良好的人际交往能力、值得信赖、灵活、充满希望/乐观、对文化有敏感性和自知之明。

1.人际关系技巧

咨询师必须能够清晰有效地表达自己。重要的是，不仅要能够教育客户关于治疗的主题，而且要在任何给定的时间衡量客户的理解。

能够感知客户的想法和感受，并通过表现出温暖、接纳和同理心来与他们联系是有效治疗的基石。你可以通过下载我们的情商练习．

2.信任

根据Hill和Knox(2001)的说法，大多数人在与某人见面的50毫秒内就能确定他们是否可以信任对方。咨询师必须能够口头和非口头沟通，表明他们是值得信赖的。

客户需要乐于分享私人的、机密的信息，以及其他人通常完全不知道的自己的部分。对关系的质量和所披露内容的保密性有信心，会导致与治疗师的更深层次的联系。

3.灵活性

一个好的咨询师会为每个客户制定一个有意义的个性化治疗计划。这意味着咨询师不应该遵循严格的治疗计划或“一刀切”的方法。

Prochaska和Norcross(2001)发现，对于特定类型的疾病，一些治疗方法比其他治疗方法更好。将治疗与客户的准备阶段相匹配是实施治疗技术的最有效方法。此外，如果治疗对客户不起作用，咨询师需要能够适应和改变疗程。

4.希望与乐观

希望是一种很好的动力。有效的咨询师能够在现实和希望之间找到平衡。

一个好的咨询师会设定现实的目标，吸引客户，激发更乐观的前景。

当达到可达到的目标时，客户会培养出一种韧性和自信心，这对生活的各个方面都有帮助。这些特点就是为什么积极心理学是改善情绪健康的有效方法。

5.多元文化的敏感性

美国心理协会建议治疗师根据客户的文化价值观调整治疗，并尊重差异、信仰和态度。

在与客户合作时，接受教育并对种族、性别、民族、性取向、宗教和文化背景等问题敏感是很重要的。

6.自我意识

一个有效的咨询师能把个人问题和来访者的问题分开。反移情是弗洛伊德描述的一种现象，客户表达的问题导致治疗师的情绪反应。

当咨询师能够识别并管理对自己问题的反应时，他们就不太可能在治疗期间对这些问题做出反应，这将消除对治疗的任何有害影响。

自我意识的一部分是知道应该向客户透露多少信息。这将根据具体情况有所不同，但专业界限，个人洞察力和阅读他人的能力是其中不可或缺的部分。

什么是非指导性咨询?

非指导性咨询都是关于客户的。

它也被称为人本治疗．

这是一种治疗方法，治疗师避免给出建议或解释他们听到的内容，这样客户就可以在最少的指导下发现关于自己的事情。

罗杰斯(1961)发展了非指导性咨询，作为一种比精神分析或行为技术更人道的方式来帮助心理健康。他建议治疗师应该宽容，寻求理解来访者的感受。

这种以客户为中心的治疗应该关注客户的直接经验和意识。罗杰斯(1961)指出，人们倾向于自我实现，这激励了他们。阅读我们的相关博客文章，它提供了更多的指导和实用自我实现的工具．

非指导性治疗要取得成功，需要满足六个条件(Rogers, 1961)。前三个是治疗师要掌握的同理心,同余,而且无条件的积极关注为了客户。

其他三个条件是:

• 一个强有力的治疗联盟
• 一个情绪不安或处于不协调状态的病人
• 一个能够了解咨询师的来访者会无条件地给予积极的关注

大多数人都可以从这种咨询方法中受益，但受教育程度较高的人似乎更容易适应非指导性风格(Guilbeault, 2020)。客户也应该带着正确的动机和渴望改变和最佳健康的方法进入咨询环境。

辅导员的假设

咨询师可以为非指导性治疗带来的最重要的假设是，人类从根本上是善良的，他们渴望治愈和积极的改变，他们自身拥有改变自我概念、态度和行为所需要的东西(Rogers, 1961)。

最重要的是，这里有一种基本的人性善的概念，相信客户有能力和潜力去改变。

团体辅导课程特点

咨询中的群体动态可以帮助提醒人们，他们并不孤单。

小组咨询会议由至少一名合格的治疗师领导，通常包括5-12名拥有相同心理健康问题或共同目标的小组成员。

团体咨询是一种常见的方法，可以解决从上瘾到焦虑养育子女、悲伤/失落、愤怒管理和建立自尊。阅读我们的团体治疗文章更深入地了解团体治疗的复杂性和潜在的好处。

团体咨询有两种方法

在各种类型的咨询小组中，大多数可以分为两种主要方法。

一个心理教育小组为成员提供信息针对具体问题，由合格的治疗师指导。治疗师或咨询师指导小组会议，设定目标，并通过指导传达内容。当辅导员扮演老师的角色时，小组成员之间的关系变得不那么重要了。

另一方面，过程导向的小组强调组织的经验．辅导员是一个促进者而不是老师，带领小组讨论。当成员们讨论和分享小组活动时，他们获得了归属感和自信。

客户的共同特征

来访者把他们的经验和当前状态的总和带入到治疗关系中。客户的期望、行为和行动直接关系到咨询对他们的有效性。

客户的气质、人际关系知识、信任能力、压力/容忍水平和文化规范在咨询过程中发挥作用。虽然种族、性别、文化和宗教都是重要的“大局”客户特征，但在治疗开始时，咨询师应该意识到一些微妙的特征。

随时准备改变

成功治疗的最重要的预测因素之一是客户是否愿意改变。Prochaska和Norcross(2001)开发了治疗改变的跨理论模型，该模型通过预思考、沉思、准备、行动和维持来进行。

下面的图表来自心理中心网站刊载：

Prochaska和Norcross(2001)建议治疗师评估来访者的变化阶段，并相应地调整干预措施。

他们估计，10-20%的客户已经准备好采取行动，30-40%的客户处于沉思中，50-60%的客户处于沉思前阶段，需要进行心理教育治疗性干预措施．

看到更多:改变的6个阶段:帮助客户的工作表

顺从

顺从是来访者对另一个被视为“上级”的人(在这种情况下，咨询师)的思想、意见和想法的顺从。

在治疗关系中，咨询师通常被认为比客户更专业，这就产生了一种权力动力。这种动态在咨询研究和教育中经常被忽视。

对咨询师恭敬是客户保护治疗联盟的方式，但如果它压制了客户的意见和愿望，可能是有害的(Rennie, 1994)。意识到客户可能容易受到尊重，这可能有助于咨询师避免来自客户感觉不够好或不值得在治疗中获得积极结果的冲突。

自我意识

客户的自我意识在治疗联盟的强度和治疗的成功中起着相当大的作用。

自我意识允许客户根据自己的个人优势和劣势设定可实现的目标。它还允许客户做出积极的行为改变，体验更好的个人和人际关系。

如果客户在没有自我意识的情况下来咨询，这可能是他们的第一个开始。我们的文章自我意识解释了它提供的好处，并提供了加强它的实际想法。

自我表露

大多数人都很难分享自己的困难。尽管如此，为了在咨询中取得任何成就，客户必须愿意自我透露个人信息、感受和见解。

Farber, Berano和Capobianco(1997)发现大约一半的客户对他们的治疗师保守秘密。缺乏自我表露通常发生在人际关系问题、性问题和感知到的个人失败中。这表明尴尬、羞愧和恐惧是客户敞开心扉的重要障碍。

客户接受咨询的时间越长，治疗联盟越强，他们就越愿意透露信息。

总结信息

也许伊利·里维拉·沃尔特博士说得最好:

作为一名成功的治疗师，不是为客户做什么，而是成为客户的人。

当我们能够接受别人本来的样子，在他们的地方遇见他们，并在他们的旅程中有自我意识，真正的治愈就会发生。

咨询不仅仅是一种职业;这是一门科学，也是一门艺术。它是一种关系和途径，允许其他人充分发挥他们的潜力，真正体验生活。

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